×
أشهر الدورات المدونة دورات تدريبية إنشاء سيرة ذاتية أحدث الدورات انواع الشخصيات الأختبارات الوظائف تخصصات المجموعات ملخصات الكتب المنح التدريب التطوع تطبيقات
منصة معارف التعليمية
دخول كمستخدم
الرئيسية إنشاء سيرة ذاتية دورات تدريبية الأختبارات
قناة منصة معارف علي التليجرام الاقوي عربيا .. اشترك الآن

وظيفة Customer Service Engineer - Incident Management

شركة : ITS

مقر الشركة : Cairo, Egypt


تفاصيل الوظيفة
  • Act as a single point of contact for all our local and international clients.
  • Receive incidents and requests logged via Calls, Email and Web Access.
  • Perform initial troubleshooting steps and resolve internal cases and incidents.
  • Categorize and assemble all customer case requirements and pass them on to dedicated support teams.
  • Validate that tickets received comply with the terms of valid customer contracts
متطلبات الوظيفة
  • Bachelor's degree in computer science.
  • 2 years of experience in the IT field.
  • Cooperative attitude.
  • Customer-oriented approach.
  • Strong communication skills.
  • Self learner.
  • Able to work in a team.

قدم على الوظيفة الآن

دورات تدريبية في هذا التخصص الوظيفي


حساسية الطعام 23 دروس
حساسية الطعام
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف
فقه الشافعي الصف الثاني الاعدادي 25 دروس
فقه الشافعي الصف الثاني الاعدادي
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف
الصف الاول الاعدادي الترم الاول 11 دروس
الصف الاول الاعدادي الترم الاول
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف
كورس ودورة تدريبية في تعليم مجال محاسبة شركات المساهمة 13 دروس
محاسبة شركات المساهمة
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف
قانون الاعمال كلية التجارة 6 دروس
قانون الاعمال كلية التجارة
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف
التوزيع الكهربى 43 دروس
التوزيع الكهربى
بدء الدورة
شهادات معتمدة معارف

عن الشركة

Since 1981, ITS has been a leading integrated information technology and services solutions provider. ITS targets wide range of industry segments to offers world-class IT solutions. We have showcases high success in implementing cutting-edge IT business s

وظائف مماثلة

×

يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
حتى تستطيع المشاركة و التفاعل مع التعليقات

سجل الآن مجانا